简述群体决策利弊及与个体决策对比,含效率效果等方面
于团队以及组织的运作期间,决策究竟是应由个人进行拍板,还是要集体展开讨论,始终是个饱含争议的现实问题。
群体决策的优势
汇集更广泛的信息能够通过群体决策来达成,不同背景的成员各自持有独特的知识与经验,将这些综合在一起能够构建出一个更为完整的认知图谱,比如说,一个产品开发决策,它需要市场、技术、生产等多个部门的信息,单单一个个体是很难全面掌握这些信息的。
群体讨论可增添观点的多样特性,不同意见相互之间的碰撞能够激发出全新的思考,防止个人由于视野存在局限进而走入死胡同,当多种方案被放置于桌面上以便进行权衡之际,决策的考量会越发周全,进而降低因信息存在盲区致使出现重大失误的风险 。
决策的接受与执行
让成员投身于决策进程之中,能够极为显著地提升他们对于最终方案的认同程度。一旦人们觉得自己的声音被加以倾听,那么便更有很可能会成为决策的满怀热情的支持者以及执行者。这在实际的管理工作当中是具有至关重要的意义的。
若是一个决定只是单纯由上级下达,基层员工说不定会因为不理解或者不认同从而消极地去执行。与之相反,经过了充分的讨论并且达成了共识的决策,在执行之时会顺利许多,成员甚至会主动朝着他人去解释以及推广这一决定。
群体决策的显著代价
占据群体决策最大代价之位的是时间,组织会议,协调日程,促使每个人发言,讨论种种不同意见,全程相较个人独自思考要漫长许多,于需要快速反应的危机情境里 ,这般迟缓兴许是致命的 。
有这样一种情况,即在群体内部无形之中存在着从众压力,成员们有时鉴于要保持和谐或者是避免冲突,从而会做出沉默或者是附和多数意见的选择,要是讨论被一两个强势然而能力平庸的人所主导,那么群体的整体智慧反倒会被拉低。
效果取决于衡量标准
判断究竟哪种决策会更具有效性,首先应当清楚明确“效果”的定义。要是以“准确性”作为标准,那么在群体里那个最为聪明的个人所做出的判断,往往会比群体经过折衷之后的平均结果更为优越。然而群体决策一般而言会比普通成员的个人决策更加准确。
要是追求“速度”,个人做出决策的优势显著易懂。要是看重“创造力”,集合众人智慧的群体往往能够生成更多新奇独特富有新意新巧奇特的点子。要是首要目的在于“方案的接受程度与方案的可执行性能能力力”,那么经由民主相关程序的群体做出决策无疑是更为优良更好的选择。
警惕群体思维陷阱
群体凝聚力一旦显得格外强时,容易步入到“群体思维”之中,成员为了去维护群体表面呈现出来的和谐以及正面塑造出的形象是怎样的,会不由自主地进行批判性思考的压制,不同寻常的观点或者说不受欢迎的观点难以获得表达的机会,大家都热衷于去追求一致同意这件事情 。
在这种状况之下,个体所具备的独立思考能力以及道德判断力将会有所减弱,任何针对于主流意见的质疑都极有可能被视作是对团结的破坏,持有异见的人最终会选取沉默或者进行自我说服,进而致使群体在呈现出“一致同意”的表面现象之下做出愚笨的决定。
群体极化现象
再一个隐患是“群体偏移”或者“群体极化”,于群体讨论期间,成员起初的立场常常会被强化以及放大,并非趋向于理性方面的中和。比如说,一伙持谨慎态度的人讨论完之后有可能会变得特别保守。
而有一群具备冒险倾向的人聚集在一起,那么就有可能激发出更多有着冒险特质的方案 。这种具有放大特性、能够产生影响的效应,会致使群体最终所呈现的立场朝着某一个极端方向发展 ,进而偏离了客观存在以及最为理想的平衡点 ,这样一来也就增加了决策过程当中所蕴含的风险 。
2026-01-04
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